Foire aux Questions

Quelle est la différence entre un entretien et une réparation?

Lorsque vous demandez un entretien, ceci implique qu’il n’y a rien de spécifique à l’appareil qui ne va pas, mais que vous souhaitez faire réviser l’appareil par nos services. Dans le cas des scooters, l’entretien périodique (voir livret d’entretien) est même obligatoire pour pouvoir continuer à bénéficier de la garantie.

Une réparation est le plus souvent effectuée dans un point de service ou à la maison. Un entretien, par contre, dans un point de service ou à l’atelier du fabricant. Il n’est pas possible d’exiger que l’entretien ait lieu à la maison. Ceci étant car il est possible qu’un technicien mobile souvent ne dispose pas du matériel de test dans la voiture mobile.